2009/11/01

営業組織の倫理 (その2)

「シチュエーション」No.2
営業担当者Dさんは、得意先顧客が時々、どの製品をうちの会社に推選できるか、アドバイスしてほしいと聞かれます。そのとき、Dさんは顧客の実際のニーズに関係なく、製品ラインのうち最も効果な品目を、 [...]

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2009/09/16

「漂流」する従業員たち (ロンドンの場合)

BBCニュースの衝撃
BBCニュースが流れたのは、2008年4月21日のことです。(Monday05:17GMT UK)。そこで「10人の従業員の4人以上が来年仕事を辞める」というショッキングな調査結果  が発表されたの [...]

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2009/04/29

職場の人間関係における危機管理(Conflict Management)

職場の人間関係における危機管理(Conflict Management)
職場における危機的対人関係
職場の内外では、男性部下と女性上司、外国人の上司や外国人の部下、あるいは提携相手のジョイントベンチャーや外国企業などコ [...]

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2009/04/29

外部研修から職場に戻っても役に立つ工夫とは。

外部研修から職場に戻っても役に立つ工夫とは。
まず、チーム・ビルディングの外部研修が終了して、実際の職場に戻ります。そして、自分たちのエネルギーをシェアしたエクササイズやセッションに基づいて、新しい気持ちで仕事をスタート [...]

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2009/04/24

社会人モデル

「社会人モデル」
ABC分析の価値
財務的な成果をさておき、職場の現実ないしデイリーの仕事のうごきを眺めてみれば、「経済人モデル」では説明がつかない意識が実際の職場には存在します。たとえば、いかにABC(Activity [...]

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企業人事に関する情報交換・質問&回答掲示板

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「人事マネジメントフォーラム」では、企業人事のプロフェッショナルの方々の情報交換と交流の場として、「情報交換・質問&回答掲示板」をご用意しております。
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