2009/10/19
営業部における組織と倫理 (1)
営業における倫理
営業担当者としては、所属する組織をある意味で代表として顧客と向かい合い、そこで営業成績を高める動機があります。
営業担当者が日常の営業活動の中でさまざまに直面するシナリオの中で、どのような動きをすべきか [...]
2009/10/19
営業における倫理
営業担当者としては、所属する組織をある意味で代表として顧客と向かい合い、そこで営業成績を高める動機があります。
営業担当者が日常の営業活動の中でさまざまに直面するシナリオの中で、どのような動きをすべきか [...]
2009/06/22
「当社には経営戦略(事業戦略、市場戦略など)がない」、と言って嘆く前に。
戦略人事を推進するときの反流として必ず社内でまきおこり問題になるのが、「当社には経営戦略などない」とか「戦略がコロコロ変わり信用できない」とかの [...]
2009/04/29
組織の活動と戦略との重なり
組織の活動と戦略との重なり(過大の場合)
組織体系は、企業目的達成のために合目的的に活動を実行するために存在します。組織の活動をコントロールするために、事業計画(事業の戦略)があります。言い換 [...]
2009/04/29
部門間の目標の重さに差はないのでしょうか?
部門間の目標値の重さの違いはどうなのでしょうか?
たとえば、他の部門で当該部門の成果物を受取り、その内容を評価することは、当然あるでしょう。たとえば商品開発部で開発した商品が、 [...]
2009/04/29
評価の「甘・辛について」
自分の上司が、他の同じ立場の上司に比べて、辛い評価をつけすぎているとか、いつも目を掛けていてくれて甘い評価を受けているとか、ヒトによって評価基準が違うので、甘・辛の差があるから不公平な評価だ、な [...]
2009/04/29
評価制度の運用について
仮に正しく人事制度がVMS(会社の理念・使命・戦略)に起点をおいてロジックが構成されていて、ペイ・ライン(全社的な給与水準)も妥当に設定されたとしても制度の運用において「公平性」がないと無意味だと [...]