2009/10/19

営業部における組織と倫理 (1)

営業における倫理
営業担当者としては、所属する組織をある意味で代表として顧客と向かい合い、そこで営業成績を高める動機があります。
営業担当者が日常の営業活動の中でさまざまに直面するシナリオの中で、どのような動きをすべきか [...]

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2009/04/29

心理的契約の破棄について

心理的契約の破棄について
心理的契約は、先に述べたように、肯定的にも否定的にも変遷します。ブレるのです。
もし、肯定的に動いたときは労働条件の劣悪さや厳格さに対する補償となるため、そのような悪条件さえ受容されることになり [...]

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2009/04/29

組織と構成員との間の心理的契約 (その2)

組織と構成員との間の心理的契約 (その2)
心理的契約の特徴
さて、今回は、心理的契約の特徴について、詳しく見ていきましょう。
i. 心理的契約は、働く人の情動を対象としています。この要素が極端に大きく、かつ、肯定的な場 [...]

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2009/04/29

役割定義書の作り方のポイントとは。

役割定義書の作り方のポイントとは
役割定義書は、なぜ重要なのですか
この役割定義書のもつ意味は非常に大きいといえます。なぜかというと、経営者のガバナンスの効き具合を表現しているからです。ステークホルダーから経営の委任を受 [...]

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2009/04/29

組織の役割定義書について

組織の役割定義書について
では、組織体系の特徴の3番目「役割分担」に戻りましょう。 組織体系は、一人ではなりたたず、そのために複数の人間が役割を分担して活動します。問題は、その組織設計が事業計画(バランストスコアカード) [...]

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2009/04/29

組織の活動と戦略との重なり

組織の活動と戦略との重なり
組織の活動と戦略との重なり(過大の場合)
組織体系は、企業目的達成のために合目的的に活動を実行するために存在します。組織の活動をコントロールするために、事業計画(事業の戦略)があります。言い換 [...]

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2009/04/29

オフィス・アメニティとワークプレイス

オフィス・アメニティとワークプレイス
オフィス(職場)レイアウトがなぜ重要なのでしょうか?
ミクロの戦略人事では、「職場のレイアウト」も問題になります。職場レイアウトが機能的なのはあたりまえのことですが、それ以上に「この [...]

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2009/04/29

プロジェクトチーム編成の留意点

プロジェクトチーム編成の留意点
プロジェクトチームが企業組織全体のカルチャーを変えることがある
このような「チームによる活動」の成果は、企業の組織全体のカルチャーを変化させることがあります。
たとえば、部門間横断で各部門 [...]

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2009/04/29

組織とヒトとの関係

組織とヒトとの関係
上司と部下
会社が決定した人事制度体系の中で、職場で従業員が働きます。ところが、実際はどんな「役割」の仕事に就くかより、というかそれと同じくらいに重要なことがあります。それは職場でどんな上司に出会うか [...]

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2009/04/29

バランスト・スコアカード

バランスト・スコアカード
今までは企業の業績向上というと売上高成長率や利益率の向上など、財務部門の指標が重要視されていました。企業がゴーイングコンサーンである以上、財務(数値目標)こそ最大関心事であることはいうまでもあり [...]

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企業人事に関する情報交換・質問&回答掲示板

人事マネジメントフォーラム情報交換・質問&回答掲示板
「人事マネジメントフォーラム」では、企業人事のプロフェッショナルの方々の情報交換と交流の場として、「情報交換・質問&回答掲示板」をご用意しております。
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