2010/02/21

リーダーシップの意味

古典的なリーダーシップの意味は、さまざまな文脈や美辞麗句があっても、、結局のところ他人への影響力の行使の一点に集約されます。
しかし、どうして、人は人をリードしたがる、のでしょうか?こういう「そもそも」論を考えないと、人 [...]

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2009/12/13

モチベーション

モチベーションにはレベルがあって、どんなスーパー・ビジネス・パーソンでも、ずっとレベルが高いままということはないといいてよいでしょう。いつもハイテンションでヤル気マンマン24時間というヒトがいるわけがありません。人生山あ [...]

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2009/11/01

営業組織の倫理 (その2)

「シチュエーション」No.2
営業担当者Dさんは、得意先顧客が時々、どの製品をうちの会社に推選できるか、アドバイスしてほしいと聞かれます。そのとき、Dさんは顧客の実際のニーズに関係なく、製品ラインのうち最も効果な品目を、 [...]

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2009/10/19

営業部における組織と倫理 (1)

営業における倫理
営業担当者としては、所属する組織をある意味で代表として顧客と向かい合い、そこで営業成績を高める動機があります。
営業担当者が日常の営業活動の中でさまざまに直面するシナリオの中で、どのような動きをすべきか [...]

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2009/10/05

組織・人事における「仮説」と「検証」

文化系出身者と理科系との間には者の考え方に差がある、とはよく言われますが、たとえば、ロジック構築や判断にあたってのアプローチにもその差がでてくるのかもしれません。社会科学といわれている分野、たとえば経済学、社会学において [...]

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2009/09/16

「漂流」する従業員たち (ロンドンの場合)

BBCニュースの衝撃
BBCニュースが流れたのは、2008年4月21日のことです。(Monday05:17GMT UK)。そこで「10人の従業員の4人以上が来年仕事を辞める」というショッキングな調査結果  が発表されたの [...]

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2009/04/24

自己実現型モデル

「自己実現型モデル」
人はなぜ働くかの答えとして、最近の裁量労働制にみられるように、人は自律的に仕事に満足を求め、自己実現を仕事を通して行うのだという「自己実現型モデル」もあります。これは内発的動機付けともいうべき衝動が [...]

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2009/04/24

マズローの欲求段階説

マズローの欲求段階説
これは古典に属する説です。しかし、考える価値はある心理学的ものの見方でもあります。
アブラハム・マズロー(1908年~1970年 A.H.Maslow アメリカの心理学者)は,彼が唱えた欲求段階説の [...]

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2009/04/24

社会人モデル

「社会人モデル」
ABC分析の価値
財務的な成果をさておき、職場の現実ないしデイリーの仕事のうごきを眺めてみれば、「経済人モデル」では説明がつかない意識が実際の職場には存在します。たとえば、いかにABC(Activity [...]

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2009/04/24

経済人モデル

「経済人モデル」とは何か。
今まで、歴史的見ると、組織と人との関係はいくつかのモデルで説明されてきました。たとえば、最もわかりやすくまた原初的な考え方として、人は給与のために働くのだ、期待水準以上働けばより多くの給与がも [...]

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